Как переехать с российского хостинга в Европу и не уронить сайт
Переезд на европейский хостинг не требует останавливать сайт: копия собирается на staging, вы её проверяете, DNS переключается в удобное вам окно. Весь путь, от собственного бэкапа до первых суток после переключения. Сам перенос бесплатный.
Обновление от 19 сентября 2026 г.: теперь в каждый тариф Maxinodes входят почтовые ящики на вашем собственном домене. Мы обновили статью с учётом этого.
Переезд с Reg.ru или Beget на европейский хостинг за последние годы стал обычным делом. Причины приземлённые. Платить российскому хостеру из-за границы неудобно, платить европейскому из России — тем более: карты не проходят, баланс пополняется через посредников, и доступ к панели держится ровно до конца оплаченного периода. Параллельно у многих сместилась аудитория: заказчики и посетители теперь в ЕС, а сайт по-прежнему отдаётся из московского дата-центра и открывается у них дольше, чем у местных конкурентов.
Есть и юридическая сторона. Европейским клиентам спокойнее, когда сайт и база данных физически находятся в ЕС и живут по его законам. Наши дата-центры стоят в Нидерландах; что это меняет с точки зрения персональных данных — отдельная тема, о ней у нас есть статья про то, где хранятся ваши данные и почему это важно.
Держит людей на старом месте обычно не цена, а страх: кажется, что при переносе сайт неизбежно ляжет, а почта потеряется. При нормальной организации не случается ни того, ни другого: посетителей переключают на уже собранную и проверенную копию, старый сайт работает до последней минуты. Ниже — как этот путь выглядит у нас, от заявки до первых суток после переключения.
Сначала сделайте свою копию#
Пока доступ к старой панели жив, скачайте всё, до чего дотягиваетесь, даже если переносить сайт будем мы. Полный архив файлов через файловый менеджер или FTP. Дамп базы данных из phpMyAdmin. Список почтовых ящиков с паролями и настроенными пересылками. DNS-записи: A, MX, TXT и CNAME можно просто скопировать из панели в текстовый файл. И отдельно запишите, где зарегистрирован домен, — именно у регистратора вы потом будете переключать DNS.
Если однажды платёж не пройдёт и панель закроется, этого архива хватит, чтобы поднять сайт на новом месте вообще без участия старого хостера.
Как проходит перенос#
День заявки#
Вы пишете нам, что за сайт, на чём он собран и что вас беспокоит, и выдаёте доступ «только на чтение» к старому хостингу. Этого достаточно: с чужого сервера мы только читаем, ничего там не меняем и не удаляем. План переноса присылаем в тот же день. Писать можно по-русски или по-английски, поддержка отвечает на обоих языках.
Копия на staging#
Инженер снимает полную копию сайта — файлы и базу — и разворачивает её на закрытом staging-адресе на наших серверах. Живой сайт этого не почувствует. Заодно мы заранее пересоздаём у себя всю DNS-зону, чтобы к моменту переключения каждая запись уже стояла на месте, и создаём почтовые ящики. Сама почта переезжает в своём порядке, о нём ниже.
Ваша проверка#
Копию вы прогоняете сами: страницы, формы, корзина, вход в админку. Всё, что найдёте, мы исправляем и показываем снова; DNS никто не трогает, пока вы не подтвердите, что копия готова. Одна оговорка: сайт мы переносим в том виде, в каком он есть. Если что-то сломано ещё на старом хостинге, мы это заметим и скажем до начала работ, но ремонт в бесплатный перенос не входит.
Окно переключения#
Момент выбираете вы: ночь, раннее утро, выходной. DNS по миру обновляется несколько часов, но всё это время живы обе копии сайта, поэтому посетители в любом случае попадают на работающую версию. Если почта жила на старом хостинге, к этому моменту она уже скопирована в новые ящики. Старый хостинг сразу не отключайте. Пусть поживёт ещё пару недель, пока вы не убедитесь, что переехало всё, включая то, о чём вы забыли.
Сутки после#
Первые 24 часа после переключения инженер остаётся на связи и присматривает за переносом. Обычно вся история, от получения доступа до переключения, укладывается в один день; если сайт большой и понадобится больше времени, вы узнаете об этом заранее, ещё на этапе плана.
Что происходит с почтой#
В каждый тариф входят почтовые ящики на вашем домене, так что почта может переехать вместе с сайтом, и переносим мы её бесплатно, как и сайт. С другого хостинга на cPanel ящики переезжают вместе со всем аккаунтом за один раз, с паролями, пересылками и фильтрами. С любого другого хостинга мы создаём ящики у себя и копируем почту по IMAP; для этого понадобятся пароли от ящиков или их сброс.
Почту нельзя отрепетировать на staging, как сайт, поэтому у неё свой порядок: ящики создают у нас и проверяют, копируют почту, переключают MX-запись или DNS-серверы, повторным копированием забирают то, что успело прийти в промежутке, а старые ящики оставляют открытыми ещё неделю. Здесь есть подвох. Если старый хостинг вёл почту под именем внутри вашего же домена, например mail.вашдомен.com, то после переключения DNS-серверов входящие письма сразу пойдут к нам, поэтому ящики у нас должны существовать заранее. Если же он использовал собственное имя, почта после переключения останется у него и перестанет приходить, когда этот хостинг отключат. Какой у вас случай, мы проверяем до любого переключения. Почта, которая уже живёт в Microsoft 365 или Google Workspace, остаётся на месте: её записи мы копируем на наши DNS-серверы.
Контакты и календари по IMAP не переезжают, и отдельно мы их тоже не переносим — выгрузите их сами, пока старый аккаунт открывается.
Если почту удобнее держать в Microsoft 365 или Google Workspace — ради общих календарей, Teams или общих дисков, — перенесём её туда: копия по IMAP забирает письма и папки, а SPF, DKIM и DMARC прописываем сразу. И если такие ящики должны остаться в ЕС, скажите сразу: регион обычно выбирается при создании учётной записи, так что лучше проверить, чем предполагать. Тарифы и различия между Microsoft 365 и Workspace собраны на странице почты.
Сколько это стоит#
Перенос бесплатный на любом тарифе, хоть Self-Managed, хоть Managed, и платы за подключение нет. Дальше вы платите только за сам хостинг: Self-Managed, если администрируете сервер сами, или Managed, если хотите переложить это на нас. Актуальные цены на все тарифы и сроки оплаты — на странице цен. Платить можно помесячно или сразу за 12 или 24 месяца, отменить продление можно в любой момент, в первые 30 дней вернём деньги. Что именно входит в бесплатный перенос, расписано на отдельной странице.
Обновление от 17 сентября 2026 г.: раньше в абзаце выше были цены тарифов и фраза о том, что скидок у нас не бывает. Цены изменились, поэтому мы убрали и то и другое. Первая оплата тарифа сразу за 12 или 24 месяца теперь может быть со скидкой — один раз для каждого клиента. Затем тариф продлевается на тот же срок по цене продления, указанной при заказе. Если продление будет стоить дороже, чем вы заплатили в прошлый раз, мы напишем вам не менее чем за 30 дней до него. Актуальные цены — на странице цен.
Когда решите переезжать, напишите нам о своём сайте и приложите то, что знаете о доступах. Остальное уже наша работа.